Mondial Assitance is niet langer meer coördinerend alarmcentrale bij rampen in het buitenland waar Nederlanders bij betrokken zijn. Vanaf 1 april 2010 heeft Eurocross Assistance het stokje overgenomen.
Persoons- en calamiteitgegevens registreren
De belangrijkste taak bij een ramp, is het zo snel mogelijk registreren van persoons- en calamiteitgegevens. Tevens moet er zo snel efficiënt mogelijk hulpverlening op gang komen. Eurocross Assistance zal bij deze werkzaamheden nauw samenwerken met plaatselijke overheden en instanties. Daarnaast zal er hulp worden ingeschakeld van andere organisaties uit het wereldwijde netwerk van Eurocross Assistance.
Hulpverlening aan slachtoffers
Hulpverlening aan slachtoffers heeft onder meer betrekking op repatriëring naar Nederland en overkomst van familie. Wanneer nodig zal er een hulpverleningsteam geformeerd worden bestaande uit een arts, verpleegkundige, hulpverlener en eventueel een psycholoog. Het team zal dan zo snel mogelijk naar de plek van de ramp afreizen om de slachtoffers bij te staan. Ook is de coördinerende alarmcentrale het aanspreekpunt voor familie, andere alarmcentrales, pers en overige betrokkenen.
Protocol
Vier alarmcentrales wisselen de rol van coördinerend alarmcentrale jaarlijks af. Dit zijn ANWB, Eurocross Assistance, Mondial Assistance en SOS International. Ongeacht waar de slachtoffers verzekerd zijn, zorgt de coördinerende alarmcentrale dat de noodzakelijke hulpverlening direct op gang komt. Hieronder een overzicht van de coördineerde alarmcentrales in de afgelopen jaren:
- 2010 Eurocross Assistance
- 2009 Mondial Assistance
- 2008 ANWB
- 2007 SOS International
- 2006 Eurocross Assistance
Over Eurocross Assistance
Eurocross Assistance is onderdeel van Eureko, het moederbedrijf van Achmea. Al meer dan 25 jaar bieden zij wereldwijde hulpverlening zoals medische hulp, vervoershulp, hulp op het gebied van brand-, storm- en waterschade, alsmede personenalarmering. Er zijn circa 300 medewerkers werkzaam bij Eurocross verspreid over vestigingen in Nederland, Tsjechië en Bulgarije. Eurocross werkt samen met een wereldwijd netwerk van hulpverleners en dienstverlenende professionals.
Gerelateerde berichten
Loading... 
