Ieder jaar worden reis- en zorgverzekeraars geconfronteerd met torenhoge rekeningen van vakantiegangers, die een onnodige en vaak te dure medische behandeling hebben ondergaan.
Zomervakantie
Vooral Turkije, Griekenland en Egypte hebben op dat gebied een dubieuze reputatie opgebouwd. Een onderzoek van een aantal jaren geleden wees uit dat aan ruim 10% van alle nota’s een luchtje zat. Niet alleen ziekenhuizen uit deze landen frauderen er op los. Ook artsen die door de receptie van een hotel worden gebeld, hebben meestal dollartekens in de ogen. Soms krijgt zelfs de hoteleigenaar een vergoeding voor iedere patiënt die hij doorverwijst naar een bevriende arts.
Wintersport
Tijdens wintersportvakantie worden gewonde skiërs met enige regelmaat naar privéklinieken gebracht en worden er medische ingrepen uitgevoerd die niet spoedeisend zijn. Alarmcentrales waarschuwen voor ‘Oostenrijkse toestanden’ met vervelende consequenties voor patiënten. Een repatriëring of medische ingreep zonder toestemming van de verzekeraar kan verstrekkende gevolgen hebben. In het slechtste geval draait de patiënt op voor de kosten die duizenden euro’s kunnen bedragen.
Onnodige ingrepen en kosten bij vakantiegangers
Buitenlandse artsen weten dat de gemiddelde Nederlandse toerist vaak goed verzekerd is en schromen niet om daar misbruik van te maken. Bekende cases zijn:
- onnodige ziekenhuisopnames;
- overbodige operaties;
- het voorschrijven van te dure medicijnen;
- het voorschrijven van vitaminepillen.
Daarbij gaat het niet alleen om hoge kosten, maar soms worden er onnodige medische handelingen uitgevoerd met alle gevolgen van dien. Hetzelfde geldt voor het voorschrijven van dure medicijnen met bijwerkingen die schadelijker kunnen zijn dan de kwaal.
Ons advies: neem bij ziekte- of ongeval in het buitenland altijd contact op met je reis- of zorgverzekeraar. Bij acute ziekenhuisopname of medische problemen moet je direct contact opnemen met de alarmcentrale. Deze is 24-uur per dag bereikbaar en informeren je over de juiste handelswijze. Maar ook welke ziekenhuizen in het buitenland betrouwbaar zijn.
Bewaar alle rekeningen, voorschiften en kwitanties van medische hulpverleners in het buitenland. Bij terugkomst in Nederland dien je deze te overleggen aan je verzekeraar. Het ontbreken hiervan kan betekenen dat je zelf voor de kosten opdraait.
Ik heb begrepen dat alarmcentrales een soort ‘blacklist’ hebben van dubieuze artsen en ziekenhuizen. Wordt het niet tijd om deze op internet te zetten?
Het zijn vooral de plaatselijke dokters in vakantielanden, die de boel oplichten. Krijg je een factuur voor bezoek en behandeling en ze verkopen ook nog eens de medicijnen. Ik heb in Indonesië wel eens wat van gezegd over een belachelijke hoge rekening en toen zij de dokter, het wordt toch vergoed in Nederland.