Reisverzekeraars hanteren bepaalde richtlijnen voor het melden van een schade. Het is belangrijk om van deze regels op de hoogte te zijn, zodat je ook de schadevergoeding krijgt waar je recht op hebt.
Contact opnemen met de alarmcentrale
In geval van nood neem je contact op met de alarmcentrale van de reisverzekeraar, welke dag en nacht bereikbaar is. De hulpverleners van de alarmcentrale zijn dan op de hoogte van de situatie en kunnen je advies geven. Zorg daarom altijd dat je het nummer van de alarmcentrale bij de hand hebt. Het telefoonnummer van de alarmcentrale kun je onder andere vinden op de polis van je reisverzekering of op de website van de reisverzekeraar.
Toestemming krijgen van de alarmcentrale
Om de kosten van bijvoorbeeld het vervoer per ambulance vergoed te krijgen, heb je toestemming van de alarmcentrale nodig. Dat geldt ook voor zaken als het huren van een vervoermiddel, extra terugreiskosten naar Nederland, vervangen verblijf of ziekenhuisopname langer dan 24 uur. Het is dus essentieel om zo snel mogelijk contact op te nemen met de alarmcentrale van de reisverzekeraar om achteraf niet zelf voor de kosten op te draaien.
Schadeformulier
In geval van schade dien je direct het schadeformulier in te vullen. Bij de meeste reisverzekeraars is dit formulier online verkrijgbaar en kun je deze zelfs online versturen. Het schadeformulier moet volledig en uiteraard naar waarheid worden ingevuld.
Bewijsmateriaal
Probeer altijd aangifte te doen bij de lokale politie en vraag om een kopie van het proces verbaal. Des te meer bewijs, des te gemakkelijker de reisverzekeraar zal uitkeren. Bewaar ook altijd de originele rekeningen van bijvoorbeeld de medische kosten, autohuur of extra reis- en verblijfskosten.
Uitkering
Op basis van het schadeformulier zal de reisverzekeraar beoordelen of de schade vergoed wordt. De reisverzekeraar gaat er vanuit dat je normale voorzichtigheid in acht neemt. Wanneer je bijvoorbeeld je koffers onbeheerd achterlaat en deze worden gestolen, zal de reisverzekeraar ook niet uitkeren.
Gerelateerde berichten
Loading... 
In sommige landen mag je er een dag voor uitrekken als je aangifte wilt doen. De politie ondervraagt je urenlang en doet onderzoek. Dat om valse aangiftes te ontmoedigen. Ze hebben daar een dagtaak aan alle vakantiegangers die aangifte willen doen. De meeste daar zit een luchtje aan.