Bedrijven zijn vaak niet voldoende voorbereid op problemen die hun medewerkers op zakenreis kunnen ondervinden. De aandacht gaat vooral naar het doel van de reis en bijhorende kosten- en tijdsbesparingen, in plaats van naar de reiziger en zijn of haar welzijn.

Uit onderzoek is gebleken dat Parijs de plaats van London overgenomen als meest populaire zakenreisbestemming. Buiten Europa is New York de belangrijkste bestemmingen voor zakenreizigers uit de Benelux. Steeds meer zakenreizigers kiezen de trein als vervoermiddel.

Uit een onafhankelijk uitgevoerd onderzoek voor boekingssite Bizztrip.com, blijkt dat bijna 60% van de zakenreizigers wel iets vergeet bij het boeken van een zakenreis. Zo vergeet een vijfde van de Nederlandse zakenreizigers om een reisverzekering en/of annuleringsverzekering af te sluiten.