Reisbureaus verkopen vaak bij een vakantie te dure reisverzekeringen maar ook annuleringsverzekeringen, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.
Reisbureaumedewerkers bieden ook vaak de de meest uitgebreide dekking aan, terwijl een beperktere dekking ook een prima keus is.
De Consumentenbond liet mysteryshoppers langs 100 reisbureaus gaan om een zevendaagse reis naar Tunesië of een tiendaagse wintersportreis naar Oostenrijk te boeken. Bij ongeveer driekwart van de bezoeken werd een reis- en annuleringsverzekering aangeraden die behoorlijk prijzig was. Zo wordt voor de wintersportreis bij Globe in Maastricht een verzekering van € 165 geadviseerd, terwijl een kortlopende reisverzekering met voldoende dekking bij een andere verzekeraar te krijgen is voor € 81.
Oververzekering
Ook oververzekeren komt voor: bij de Tunesië reis werd in de helft van de gevallen een extra module ‘gevaarlijke sporten’ toegevoegd, wegens plannen om te gaan duiken, terwijl duiken al in de standaarddekking van die verzekeringen zat. Totaal overbodig dus.
De Consumentenbond adviseert consumenten de tijd te nemen om reisverzekeraars met elkaar te vergelijken. Een reisverzekering kan tot één dag voor vertrek worden afgesloten. Dat hoeft daarom niet via het reisbureau. Een annuleringsverzekering moet meestal wel kort na het boeken van een reis worden afgesloten, maar dat hoeft ook niet per se bij het reisbureau waar de reis geboekt is.