Eurocross Assistance waarschuwt wintersporters voor ‘Oostenrijkse praktijken’ op de pistes. De alarmcentrale adviseert skiërs die zijn gevallen op de piste en medische hulp nodig hebben, zo snel mogelijk contact op te nemen met de alarmcentrale van de zorg- of reisverzekeraar. Zij krijgen dan van de alarmcentrale een medisch advies over een eventuele behandeling ter plaatse en of deze vergoed wordt door de verzekeraar.
Privéklinieken
In diverse wintersportgebieden in Oostenrijk komt het voor dat patiënten in privéklinieken terecht komen. De behandelende arts ter plaatse adviseert om direct te opereren, terwijl het niet spoedeisend is. “We spreken jaarlijks ten minste honderd verzekerden die ter plaatse een behandeling geadviseerd krijgen, die medisch niet direct noodzakelijk is. Het betreft vooral letsel aan kniebanden en sleutelbeenbreuken”, aldus hoofd medisch team Nicole Bootsma.
Ambulancebedrijven
Eurocross wil alle verzekerden ook waarschuwen voor ambulancebedrijven in Oostenrijk. Deze hulpverleners vervoeren zonder overleg met een alarmcentrale, patiënten van Oostenrijk naar Nederland. Eurocross werd vorig jaar een aantal keren onaangenaam verrast door dergelijke dubieuze vervoerspraktijken.
Repatriëring van wintersporters moet altijd gecoördineerd worden door de alarmcentrale. Patiënten lopen een aantal risico’s bij vervoer door een onbekend ambulancebedrijf:
- Er is niets bekend over de kwaliteit van de medische zorg tijdens het transport.
- Uiteindelijk krijgt de patiënt de rekening gepresenteerd en blijkt de zorgverzekeraar c.q. reisverzekeraar de kosten niet te vergoeden.
Hoge kosten
Het gaat in deze gevallen om hoge kosten. Voor een rit van Oostenrijk naar Nederland kunnen deze oplopen tot € 7.000,-. Standaard kost een dergelijk transport rond de € 2.000,-. Verzekeraars vergoeden meestal alleen de kosten van een ambulancebedrijf dat is ingezet door de alarmcentrale.