Pechhulp Europa verzekering

Je rijdt door de Franse bergen, de temperatuurmeter kruipt omhoog, en ineens hapert de motor. Ver van huis, met een auto vol bagage en kinderen op de achterbank. Op zo’n moment wil je gewoon iemand kunnen bellen die je taal spreekt en die komt. Dat is wat Pechhulp Europa van Allianz doet.

De verzekering hangt aan je kenteken, niet aan jou als persoon. Rijdt je partner of je zoon met de auto en krijgen zij pech, dan worden ze net zo goed geholpen. Je betaalt vanaf € 5 per maand, afhankelijk van de leeftijd van je auto.

Bij pech	In Nederland	In Europa
Reparatie langs de weg	als het binnen een uur lukt	als het binnen een uur lukt
Lukt dat niet	slepen naar de dichtstbijzijnde garage, of transport naar 1 adres in Nederland	slepen naar de dichtstbijzijnde garage
Jij en je mederijders	vervoer naar huis	verder reizen of terug naar huis
Vervangend vervoer	maximaal 2 dagen	tot 30 dagen als reparatie langer dan 48 uur duurt
Hotel als je niet verder kunt	1 nacht	tot 2 nachten
Je auto of motor naar Nederland	niet nodig, je bent thuis	ja, als reparatie niet binnen 48 uur lukt

Waar je verzekerd bent

Met de Europadekking ben je gedekt in 44 landen buiten Nederland. Niet alleen de bekende vakantielanden als Frankrijk, Spanje en Duitsland, maar ook plekken als Albanië, Moldavië en het Europese deel van Turkije. Rijd je een weekend naar België of maak je een lange rit door half Europa, in al deze landen kun je op hulp rekenen:

Albanië, Andorra, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Fyrom (Macedonië), Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal (behalve de Azoren en Madeira), Roemenië, San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje (behalve de Canarische Eilanden en de Balearen), Tsjechië, Turkije (Europese deel), Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, IJsland, Zweden en Zwitserland.

Eén ding om op te letten als je lang wegblijft: met de Europadekking mag je maximaal 120 aaneengesloten dagen in het buitenland zijn.

Wat je krijgt bij pech in Europa

Bel je de alarmcentrale, dan proberen ze je auto eerst langs de weg te maken. Lukt dat niet, dan gaat de auto naar een garage en zorgt Allianz dat jij verder komt. Hieronder zie je precies wat er onder de Europadekking valt, met en zonder de variant voor je eigen woonplaats.

Dekking in Europa	Zonder woonplaats	Met woonplaats
Hulp ter plaatse	ja	ja
Reparatie aan aangekoppelde aanhanger	niet van toepassing	ja, als de module is afgesloten
Transport naar de dichtstbijzijnde garage	ja	ja
Transport inclusief aangekoppelde aanhanger	ja	ja
Transport naar 1 adres in Nederland	ja, max 2x per jaar	ja, max 2x per jaar
Toezenden van onderdelen	ja	ja
Kosten van de onderdelen zelf	nee	nee
Vervoer van inzittenden	ja	ja
Hotelovernachting	max 2 nachten	max 2 nachten
Vervangend vervoer	ja	ja
Inzet vervangend vervoer	max 30 dagen	max 30 dagen
Vervangende chauffeur bij uitval bestuurder	ja	ja
Stallingskosten	ja	ja

Let op één ding: als je niet verder kunt, kies je één van deze drie: doorrijden met vervangend vervoer, een hotelovernachting, of vervoer van de inzittenden. Niet alle drie tegelijk.

Wat er niet onder valt, en hoe je hulp regelt

Pechhulp is er voor pech, dus een mechanisch, elektrisch of elektronisch defect waardoor je stilstaat, en voor bestuurdersfouten zoals verkeerde brandstof, een lege accu of een lekke band. Schade door een aanrijding, diefstal of vandalisme valt er niet onder, en stilstand door storm of ander noodweer ook niet. Daarvoor is je autoverzekering er.

En dit is belangrijk: bel bij pech altijd eerst de alarmcentrale van Allianz, in Nederland op (0)20 851 22 94 en vanuit het buitenland op +31 (0)20 851 22 94. Regel je zelf een sleepdienst of huurauto zonder hun akkoord, dan krijg je die kosten niet terug. Je kunt maximaal 7 keer per jaar hulp inroepen, waarvan 5 keer in je eigen woonplaats.

Je auto of motor mag samen met een eventuele aanhanger niet zwaarder zijn dan 3.500 kilo. Een nieuwe polis afsluiten kan tot en met 15 jaar oud; is je auto 16 jaar of ouder, dan kun je niet meer nieuw afsluiten.

Wat het kost

De premies gelden per jaar en zijn inclusief assurantiebelasting. Per maand betalen kan ook. Wil je ook geholpen worden als je vlak bij huis in je eigen woonplaats stilstaat, dan kies je de variant met woonplaats.

Leeftijd voertuig	Europa zonder woonplaats	Europa met woonplaats
0 tot 3 jaar	€ 59,95	€ 84,95
4 tot 7 jaar	€ 64,95	€ 94,95
8 tot 11 jaar	€ 94,95	€ 139,95
12 tot 15 jaar	€ 119,95	€ 179,95
16 jaar en ouder	€ 139,95	€ 289,95
Module Aanhanger	niet van toepassing	€ 15,00
Module Vervangende motor	€ 27,25	€ 27,25

De module Aanhanger kan alleen bij Europa met woonplaats en geeft dezelfde hulp voor je aanhanger als voor de auto. De module Vervangende motor geeft je bij pech een vervangende motor in plaats van een auto, al is dat niet altijd een gelijkwaardige motor.

Waarom mensen voor deze pechhulp kiezen

Het grootste voordeel zit in het kenteken. Je hoeft niet meer bij te houden wie er verzekerd is: wie in jouw auto rijdt en pech krijgt, wordt geholpen. Handig als het gezin dezelfde auto deelt. Verder is de hulp all-in, dus je betaalt niet apart voor bijvoorbeeld een vervangende auto, en je zit niet vast aan een jaarlidmaatschap. Motorrijders kunnen kiezen voor een vervangende motor, wat je bij pechhulp niet vaak ziet.

Autopech in Europa komt vaker voor dan je denkt

Vooral in de zomer krijgt de alarmcentrale veel meldingen. Hitte is funest voor een accu die al op zijn laatste benen loopt, zeker als de airco extra stroom vraagt. En files bij dertig graden zorgen geregeld voor oververhitte motoren. Accu’s, koelsystemen, remmen en klapbanden staan bovenaan de lijst met oorzaken.

Zo verklein je de kans op pech

Veel ellende voorkom je met een controle vooraf. Laat je auto voor vertrek nakijken bij de garage en zeg erbij dat je op vakantie gaat, zeker als je met een volgeladen auto of caravan de bergen in trekt. Loop zelf ook nog even deze punten na:

• de olie en de koelvloeistof
• de bandenspanning, ook van het reservewiel

Wat te doen als je toch pech krijgt

Pech in het buitenland kan gevaarlijk zijn, voor jou en voor anderen. Houd je daarom aan een paar regels:

• Zet je auto zo ver mogelijk van de rijbaan, op een parkeerplaats als dat kan, met de voorwielen van de weg af.
• Zet je alarmlichten aan en plaats de gevarendriehoek.
• Laat iedereen uitstappen en achter de vangrail wachten, met een reflecterend hesje aan.
• Bel de alarmcentrale van Allianz en geef je kenteken en polisnummer door.
• Blijf bereikbaar en wacht buiten de auto op de hulpverlener.

Wat neem je mee op autovakantie

Naast je koffers zijn er spullen die je bij pech zelf verder helpen, en die in veel landen ook verplicht zijn:

• een gevarendriehoek, verplicht in bijna heel Europa
• een reflecterend veiligheidshesje, in veel landen verplicht langs de weg
• een reservewiel met krik en wielsleutel, of een bandenreparatieset als je geen reservewiel hebt
• startkabels voor een lege accu
• ruitensproeiervloeistof en een krabber in de winter
• een stevige zaklamp met extra batterijen of een powerbank
• een sleepkabel die past bij het gewicht van je auto
• een multitool of klein gereedschapssetje
• reservelampen en reservezekeringen, in veel landen verplicht
• een EHBO-kit die voldoet aan de lokale eisen
• de contactgegevens van de alarmcentrale en belangrijke noodnummers
• een papieren wegenkaart voor als je navigatie uitvalt

Pechhulp voor Europa en de meest gestelde vragen (FAQ)

Autopech in het buitenland komt vaker voor dan je denkt, en meestal op het slechtst denkbare moment: op de heenweg naar de camping of ver van huis in de bergen. Met pechhulp voor Europa weet je dat je dan gewoon iemand kunt bellen die je taal spreekt en die je weer op weg helpt. Hieronder vind je de antwoorden op de vragen die mensen het vaakst stellen voordat ze een pechhulpverzekering voor Europa afsluiten.

Wat is pechhulp voor Europa precies?

Het is een verzekering die je helpt als je auto of motor onderweg stilvalt door pech, in Nederland en in de rest van Europa. Denk aan een reparatie langs de weg, slepen naar een garage, vervangend vervoer of een hotelovernachting als je niet verder kunt. De hulp is all-in, dus je krijgt niet achteraf een rekening voor bijvoorbeeld die vervangende auto.

In welke landen ben ik verzekerd?

Naast Nederland ben je gedekt in 44 Europese landen. Dat zijn de bekende vakantielanden als Frankrijk, Spanje, Italië en Duitsland, maar ook landen als Oostenrijk, Kroatië, Noorwegen en het Europese deel van Turkije. Kies je de Europadekking, dan mag je maximaal 120 aaneengesloten dagen in het buitenland zijn.

Wat kost een pechhulpverzekering voor Europa?

Dat hangt af van de leeftijd van je auto en van wat je meeverzekert. De premie voor Europa begint bij €59,95 per jaar, dus zo’n €5,- per maand voor een auto van nul tot drie jaar oud. Je betaalt de premie per jaar, maar in maandtermijnen betalen kan ook.

Wat doet de verzekering als ik pech krijg onderweg?

Je belt de alarmcentrale en zij regelen de hulp. Eerst proberen ze de auto langs de weg te maken. Lukt dat niet, dan wordt hij naar de dichtstbijzijnde garage gesleept en zorgt Allianz dat jij verdergaat: met vervangend vervoer, een hotelovernachting of vervoer van de inzittenden. Bij pech kies je een van die drie.

Wat valt er niet onder de dekking?

Pechhulp is er voor pech, dus een mechanisch, elektrisch of elektronisch defect, en voor bestuurdersfouten zoals verkeerde brandstof, een lege accu of een lekke band. Schade door een aanrijding, diefstal of vandalisme valt er niet onder, en stilstand door storm of ander noodweer ook niet. Dat hoort bij je autoverzekering, niet bij deze.

Is mijn auto ook verzekerd als iemand anders erin rijdt?

Ja. De pechhulp hangt aan het kenteken en niet aan een persoon. Rijdt je partner naar het werk of leent je zoon de auto voor een weekend weg, dan krijgen zij bij pech net zo goed hulp. Je hoeft dus nooit vooraf te regelen wie er wel of niet verzekerd is.

Hoe lang krijg ik vervangend vervoer in het buitenland?

Kan je auto niet binnen 48 uur gerepareerd worden, dan heb je in het buitenland recht op vervangend vervoer tot maximaal 30 dagen. Zo kun je je vakantie afmaken. Duurt de reparatie korter, maar moet je toch blijven slapen, dan wordt een hotelovernachting vergoed, tot twee nachten en € 80 per persoon per nacht.

Wat betekent de variant met woonplaats?

Standaard geldt de hulp onderweg. Kies je de variant met woonplaats, dan word je ook geholpen als je vlak bij huis of voor de deur stilstaat. Die is wat duurder, maar handig als je vaak korte ritten maakt en juist in de buurt zekerheid wilt.

Ben ik ook gedekt met een caravan, aanhanger of motor?

Voor een aanhanger of caravan voeg je de module Aanhanger toe voor € 15 per jaar. Die kan alleen bij de Europadekking met woonplaats. Rijd je motor, dan kun je pechhulp voor de motor afsluiten en met de module Vervangende motor van €27,25 per jaar krijg je bij pech een vervangende motor in plaats van een auto.

Ik heb misschien al pechhulp via mijn autoverzekering. Waarom dan dit?

Bekijk goed wat die dekking inhoudt, want vaak stopt de hulp bij de grens of geldt hij maar een paar dagen. Deze pechhulp voor Europa dekt een groot deel van het continent, geeft tot 30 dagen vervangend vervoer en zit aan je kenteken vast. Zo weet je zeker dat je op vakantie niet dagen stilstaat.

Hoe oud mag mijn auto zijn?

Je kunt een nieuwe polis afsluiten zolang je auto niet ouder is dan 15 jaar op de aanvraagdatum. Je auto of motor mag samen met een eventuele aanhanger niet zwaarder zijn dan 3.500 kilo. Zit je daarboven of is de auto ouder, dan kun je niet meer nieuw afsluiten.

Wat moet ik doen als ik pech heb in het buitenland?

Zet je auto op een veilige plek, doe je alarmlichten aan en zet de gevarendriehoek neer. Bel daarna eerst de alarmcentrale, vanuit Nederland op (0)20 851 22 94 en vanuit het buitenland op +31 (0)20 851 22 94, en houd je kenteken en polisnummer bij de hand. Regel je zelf een sleepdienst zonder overleg, dan krijg je die kosten niet terug.

Wil je weten wat pechhulp voor Europa voor jouw auto kost? Reken je premie uit en sluit in een paar minuten af, dan ben je op je volgende rit gedekt.

Vragen over de Pechhulp Europa verzekering?

Heb je vragen of wil je meer informatie? Stuur een e-mail: info@reisverzekeringblog.nl of bel ons: Telefoon 055 540 04 08 (09:00 – 12:00 uur op werkdagen).