Blog

Vliegtuigpassagiers claimen massaal

Bijgewerkt op 30 januari 2023

Onderzoek: recreatief duiken, wel of niet gedekt op je reisverzekering?

Nu het nieuws zich verspreid heeft dat passagiers een vergoeding kunnen claimen bij een vertraagde vlucht, wordt dat ook massaal gedaan. Dit zal de luchtvaartbranche op den duur miljoenen gaan kosten.

Gespecialiseerd bureau inschakelen
Om je recht als vliegtuigpassagier te behalen kun je onder andere een gespecialiseerd bureau inschakelen. Zij proberen schadevergoeding voor je te krijgen en ontvangen daar vervolgens zelf een commissie over. In de meeste gevallen hoef je bij deze bureaus niets te betalen als ze het ze niet lukt een schadebedrag te ontvangen (no cure, no pay).

Aanvragen toegenomen met 400 procent
Volgens Hendrik Noorderhaven, directeur van EU Claim, is het aantal aanvragen de afgelopen weken toegenomen met maar liefst 400 procent. Andere bureaus en tussenpersonen zeggen het ook veel drukker te hebben. Luchtvaartmaatschappijen kunnen binnenkort dus een fors aantal claims verwachten van passagiers van vertraagde vluchten.

Rechten van vliegtuigpassagiers
Een vliegtuigmaatschappij kan zich niet zo gemakkelijk beroepen op overmacht. Een technisch mankement aan het toestel is bijvoorbeeld geen reden om een schadeclaim af te wijzen. Het vliegtuig dient namelijk ruim voor vertrek hierop gecontroleerd te worden. Overboekingen of vertragingen omdat het beoogde vliegtuig ingezet wordt op een andere lijn is ook geen argument. Het is de keuze van de maatschappij om jouw vliegtuig niet te laten vertrekken. Stakingen zijn alleen overmacht als het stakingen zijn van personeel van een andere maatschappij of als het een wilde staking is. Als passagier heb je dus genoeg rechten.

Verlies voor luchtvaartbranche
Het gaat de luchtvaartbranche miljoenen kosten als alle ingediende schadeclaims worden toegewezen. Uiteindelijk betaalt de passagier hier weer de prijs voor. Hoogstwaarschijnlijk zal dit verlies in de toekomst worden doorberekend in de ticketprijs.