Volgens de Consumentenbond ergert ruim 60% van de Nederlanders zich het meest aan de prijsmisleidingen in de reisbranche.
Vooral de reserverings-, boekings- of verplichte schoonmaakkosten die bovenop geadverteerde reisprijzen komen, zijn een doorn in het oog van consumenten. Dit blijkt uit een enquête van de Consumentenbond.
Ondanks een wettelijk verbod op prijsmisleiding krijgt de Consumentenbond al jaren klachten over oneerlijke prijzen en misleidende aanbiedingen. Daarom start de Consumentenbond de campagne Stop Prijsmisleiding!
Bart Combée, directeur Consumentenbond: ‘Een product moet je verkopen. De klant lokken en een beetje verleiden. Dat mag, dat hoort erbij. Maar het moet wel eerlijk blijven. Helaas gaan aanbieders regelmatig over de schreef. Daarom gaan we oneerlijke aanbieders aanpakken. Want in essentie is onze enige eis: een eerlijke prijs.’
Als onderdeel van de campagne kunnen consumenten een foto of screenshot van een oneerlijke prijs uploaden. De Consumentenbond gebruikt de signalen om aanbieders die verkeerd bezig zijn aan te pakken.