Tijdens je vakantie in het buitenland kan er iets misgaan. In het buitenland zijn er ambassades die je kunnen helpen, maar in de meeste situaties is raadzaam om in contact op te nemen met de Alarmcentrale van je reisverzekeraar.
Eurocross Assistance heeft sinds vandaag een website voor gebruikers van een smartphone.Deze aangepaste versie van de reguliere website is speciaal ontwikkeld voor vakantiegangers die in het bezit zijn van een smartphone. In geval van nood kunnen zij via de website sneller in contact komen met de hulpverleners van de alarmcentrale.