Tag: Reisverzekeraars

Onderzoek: e-mailverkeer bij reisverzekeraars

Door Rob Demmers

ReisverzekeringBlog.nl heeft onderzoek gedaan onder 18 reisverzekeraars naar de e-mail communicatie tussen consument en verzekeraar. Hierbij is er gekeken naar verschillende aspecten van e-mailverkeer. Uit het onderzoek kwam naar voren dat slechts twee verzekeraars – Univé en ING – het maximaal aantal punten wisten te behalen. De conclusie van ReisverzekeringBlog is daarom dat het e-mailverkeer bij reisverzekeraars ver onder de maat is.

Reisverzekeraars doe je huiswerk

Door Rob Demmers

In dit artikel gaat het over de onduidelijkheid van voorwaarden bij de verschillende reisverzekeraars. Hierdoor is het moeilijk om vergoedingen en voorwaarden te vergelijken. Niet alleen voor de consument, ook de specialisten komen tot die conclusie. Voor verzekeraars ligt er een schone taak te wachten.