Door Rob Demmers
Maar liefst 95% van alle verzoeken voor compensatie na een vertraging of annulering wordt door luchtvaartmaatschappijen in eerste instantie afgewezen. Consumenten moeten een lange adem hebben en vaak een (betaalde) bemiddelaar inschakelen om hun geld te krijgen.
Door Rob Demmers
De laatste jaren heeft het zelf samenstellen van reizen een duidelijke vlucht genomen. Met de vakanties in aantocht, lichten we de dekking ‘samengestelde reis’ op de annuleringsverzekering van Allianz Global Assistance toe.
Door Rob Demmers
Er heerst een hardnekkig misverstand over de reisadviezen van het Ministerie van Buitenlandse zaken. Allereerst geeft het Ministerie geen ‘negatieve reisadviezen’. Een reiswaarschuwing van BuZa of een onveilige situatie in een land is geen reden om kosteloos te kunnen annuleren.
Door Rob Demmers
De overstromingen van eind maart op de Fiji-eilanden door hevige regenval zijn door de calamiteitencommissie als calamiteit beoordeeld.
Door Rob Demmers
Is je vlucht door een staking vertraagd of geannuleerd? Dan heb je meestal recht op compensatie en verzorging. In veel gevallen moet de luchtvaartmaatschappij jou ook een schadevergoeding betalen die kan oplopen tot € 600,- per passagier. Lees hier wat de rechten van vliegtuigpassagiers zijn.
Door Rob Demmers
Dagelijks worden er miljoenen passagiers vervoerd per vliegtuig. Het is een hele logistieke organisatie om dit in goede banen te leiden. Natuurlijk kan het voorkomen dat er iets mis gaat, bijvoorbeeld een vertraging van je vlucht. Uiteraard zit je niet op een vertraging te wachten tijdens je vakantie. In veel gevallen staat hier een compensatie … Lees verder