Tag: Social media

Voor ouderen is wifi op vakantie onmisbaar

Door Rob Demmers

Acht op de tien senioren met een smartphone delen hun leukste vakantiefoto’s met familie en vrienden via WhatsApp, zo blijkt uit onderzoek van SeniorWeb. Op vakantie is (gratis) wifi tegenwoordig dus een ‘must’ geworden, ook voor ouderen.

KLM werkt als eerste samen met Facebook Messenger

Door Rob Demmers

KLM-passagiers kunnen wereldwijd hun boekings- en incheckbevestiging, instapkaart en vluchtstatus ook ontvangen via Facebook Messenger. Zo is alle informatie makkelijk op één plek te vinden, zowel thuis en onderweg als op de luchthaven. Klanten kunnen ook direct contact opnemen met het social media-team via Messenger. Een vlucht boeken is nog niet mogelijk.

Nederlanders op vakantie: Internet onmisbaar!

Door Rob Demmers

Internet is voor Nederlanders onmisbaar tijdens de vakantie. Twee derde houdt bij het kiezen van de accommodatie rekening met wifi. En maar liefst negen op de tien vakantiegangers zijn online tijdens de vakantie. E-mail en WhatsApp worden dagelijks bijgehouden door ruim 40%.

Alarmcentrale zet WhatsApp in als nieuwe ‘hulplijn’

Door Rob Demmers

SOS International, een alarmcentrale die wereldwijd hulp organiseert voor gestrande reizigers en vakantiegangers, heeft goede ervaringen met de inzet van moderne sociale media zoals WhatsApp. Volgens de alarmcentrale maakt social media het verlenen van hulp efficiënter en effectiever.

Reiziger wil gratis WiFi op luchthaven

Door Rob Demmers

Hoewel ‘free WiFi’ steeds gebruikelijker wordt, bieden de meeste Europese luchthavens dit niet of in beperkte mate aan. Luchthavens zien WiFi nog steeds als een extra inkomstenbron, terwijl dit eigenlijk een normale gratis service zou moeten zijn.