Door Rob Demmers
Heb je te maken met vertraging of annulering van je vlucht? De annuleringsverzekering van Allianz Global Assistance geeft een vergoeding bij vertraagd vertrek of vertraagde aankomt op je reisbestemming.
Door Rob Demmers
Steeds meer vakantiegangers nemen een kostbare smartphone mee op reis. Maar bij schade zoals verlies of diefstal tijdens de vakantie, zal de uitkering meestal tegenvallen.
Door Rob Demmers
Luchtvaartmaatschappijen moeten bij vertragingen van drie uur en meer aan gedupeerde passagiers een bedrag betalen tussen de 250 en 600 euro. Dat staat in een belangrijk advies aan het Europese Hof van Justitie.
Door Rob Demmers
De Consumentenbond hekelt het gedrag van verschillende luchtvaartmaatschappijen, waaronder KLM, Transavia en ArkeFly. Luchtvaartmaatschappijen proberen op alle mogelijke manieren te voorkomen dat consumenten hun recht kunnen halen op compensatie bij langdurige vertraging.
Door Rob Demmers
Bij het boeken van een reis weet je tegenwoordig nooit zeker of je vlucht wel op de geplande dag vertrekt. Daarom een aantal tips bij het afsluiten van een reis- en annuleringsverzekering om gedekt te zijn tegen de financiële gevolgen die dit eventueel met zich mee kan brengen.
Door Rob Demmers
Vertrekkende en terugkomende reizigers hebben de afgelopen week veel hinder ondervonden door de aswolk uit IJsland. Maar waar moeten de kosten verhaald worden? Bij de touroperator, reisverzekeraar of luchtvaartmaatschappij?
In dit bericht lees je meer over de richtlijnen omtrent geannuleerde en vertraagde vluchten vanuit Nederland en het buitenland.
Door Rob Demmers
Het Nederlandse luchtruim zal donderdag vanaf 19.00 uur worden gesloten vanwege een aswolk afkomstig uit IJsland. Waar heb je als reiziger recht op als je geplande vlucht door deze stofwolk vertraging oplevert? Wat kun je doen als je vlucht geannuleerd is? In dit artikel lees je waar je als reiziger recht op hebt.
Door Rob Demmers
Een doorbraak in het vliegrecht: Nederlandse vliegtuigpassagiers die de afgelopen vijf jaar een vertraging van meer dan drie uur hebben opgelopen, kunnen met terugwerkende kracht een schadevergoeding claimen. Deze week werden twee gedupeerde passagiers van Martinair in het gelijk gesteld door de rechtbank in Haarlem. Wetswijziging Het Europese Hof Op 19 november 2009 heeft Het … Lees verder