aars hebben in 2020 ruim 13.000 gevallen van verzekeringsfraude ontdekt. Zij konden daarmee voorkomen dat ruim 88 miljoen euro onterecht is uitgekeerd aan fraudeurs.
Verzekeraars zien het coronavirus niet meer als een onzeker voorval en een aantal heeft de voorwaarden van
de annuleringsdekking aan de huidige situatie aangepast.
Reisverzekeraars presteren voldoende als het gaat om klantgerichtheid maar het kan op onderdelen beter. Dat is een van de conclusies uit het eerste thema-onderzoek van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren naar de reisverzekeringen van de keurmerkhouders.
Onduidelijkheid door kleine lettertje in de polisvoorwaarden is al langer een doorn in het oog bij consumenten. Daar gaat per 1 januari wat aan veranderen. Met standaard iconen moet direct duidelijk worden wat wel en niet is gedekt.
Op de eerste dag van de Actieweek Reisprijzen van de Consumentenbond hebben Arke, Bizztravel en Kras op hun website de vooraf ingevulde vinkjes voor verzekeringen uitgezet.
Allianz Global Assistance meldt een groei van 9% van de wereldwijde omzet ten opzichte van 2011. Online verkopen, goed voor twee derde van de omzet aan reisverzekeringen, stegen in 2012 met 2,5%.
Reisverzekeringen vergelijken loont zeer de moeite want de prijsverschillen zijn groot. Uit een vergelijking van de Consumentenbond blijkt dat de duurste reispolissen met basisdekking ruim drie keer zo duur zijn als de goedkoopste.
Na de bekendmaking dat de Consumentenautoriteit luchtvaartmaatschappij Ryanair boetes heeft opgelegd van in totaal EUR 370.000,- voor vier overtredingen die zijn geconstateerd in haar online boekingsproces, laat de ANVR weten tevreden te zijn.
Allianz Global Assistance is de nieuwe naam voor Allianz Global Assistance. Een nieuwe naam maar voor de rest blijft alles gelijk. De reisverzekeringen van Allianz Assistance kan je hier online afsluiten.