Wat doet de alarmcentrale van Allianz Assistance voor jou als je hulp nodig hebt?

Je hoopt het natuurlijk nooit mee te maken: je ligt in een ziekenhuisbed in een ver land waar niemand Engels spreekt, je auto strandt midden in de bergen van Oostenrijk of je portemonnee met bankpas is spoorloos verdwenen in een drukke straat van Barcelona.

Juist op dat soort momenten komt de alarmcentrale van Allianz Assistance in beeld. Zij zijn er om de chaos en vertwijfeling die dan ontstaat weer overzichtelijk te maken en je stap voor stap verder te helpen.

Heb je een reisverzekering van Allianz Assistance dan heb je altijd recht op hulp van de alarmcentrale, zij zijn 24 uur per dag en zeven dagen per week bereikbaar op telefoon: tel: +31 20 592 9292 (zet dit nummer in je telefoon).

Wat doet de alarmcentrale van Allianz Assistance?

Op de alarmcentrale zitten ervaren en professionele hulpverleners die dag en nacht klaarstaan. Zodra jij belt, schakelen ze direct door naar hun wereldwijde netwerk. Artsen, ziekenhuizen, tolken, bergers, chauffeurs, er wordt razendsnel de juiste schakel gevonden. Het gaat niet alleen om regelen, maar vooral om ervoor zorgen dat jij niet hoeft te handelen wanneer je daar niet in toe staat bent of als je gewoon even niet weet wat je moet doen.

Wanneer bel je de Alarmcentrale van Allianz Assistance?

De alarmcentrale van Allianz Assistance is altijd bereikbaar, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Soms gaat het om advies, bijvoorbeeld welk ziekenhuis in een vreemde stad de beste keuze is, of wat je moet doen als je een bijsluiter van een bepaald medicijn niet kunt lezen. Ook praktische dingen, zoals het eventueel blokkeren van een gestolen bankpas, worden direct opgepakt.

In sommige situaties moet je altijd de alarmcentrale bellen. Denk daarbij aan:

• spoedeisende medische hulp;
• een ziekenhuisopname;
• vervoer vanwege ziekte of ongeval;
• een overlijden in het buitenland.

Allianz assistance zorgt ervoor dat alles vanaf het begin goed wordt geregeld en dat je niet zelf met rekeningen of onduidelijke afspraken blijft zitten. En zij bewaken het hele proces totdat je weer veilig thuis bent.

Waarom toestemming belangrijk is

Veel kosten die onder je reisverzekering vallen, moeten eerst worden afgestemd. Stel dat je auto uitvalt en je een vervangend voertuig nodig hebt, of dat je extra verblijfskosten maakt, omdat je niet terug kunt naar je hotel. Ook als je eerder naar Nederland terug moet, is toestemming nodig. Zo weet je zeker dat je reisverzekering de kosten dekt en kom je niet voor nare verrassingen te staan.

Wat doen ze nog meer?

De hulp stopt niet bij het eerste telefoontje. Ze houden contact met jou, maar ook met je familie in Nederland. Ze geven garanties af aan buitenlandse ziekenhuizen zodat je niet zelf duizenden euro’s hoeft voor te schieten. Ze regelen je terugreis als je vakantie plotseling moet worden afgebroken en schakelen zelfs psychische ondersteuning in als dat nodig is. Het gaat er vooral om dat je zo veilig en gemakkelijk mogelijk weer verder kunt.

Met Allianz Assistance ga je nooit alleen op reis

Een reis brengt soms onverwachte wendingen met zich mee. Iets wat je niet hebt kunnen voorzien. Allianz Assistance heeft 60 jaar ervaring en weet dat als geen ander. Zij zorgen ervoor dat je tijdens je reis nooit aan je lot wordt overgelaten en direct de noodzakelijke hulp krijgt.

Kies ook voor de zekerheid dat er altijd iemand bereikbaar is, waar ter wereld je ook bent. Deze belofte wordt waargemaakt met een reisverzekering van Allianz Assistance. Een telefoontje naar de alarmcentrale kan het verschil maken tussen paniek en geruststelling. Dat geeft een goed gevoel, zeker aan de andere kant van de wereld.

Vragen?

Heb je nog vragen over een reisverzekering van Allianz Assistance? Stuur dan een e-mail: info@reisverzekeringblog.nl of bel met 055-5400408 (09:00 – 12:00 uur op werkdagen).

Lees meer