Om de service gericht te kunnen verbeteren, vroeg een luchtvaartmaatschappij aan 2.000 passagiers uit de hele wereld wat hen het meest irriteert gedurende de vlucht.
Luchtvaartmaatschappij British Airways heeft vorig jaar genoeg brandstof bespaard om 550 keer van London Heathrow naar New York te vliegen. Dit alles dankzij de introductie van een online ideeënbus voor haar personeel.
Grote Europese luchtvaartmaatschappijen willen dat de CO2-heffing die de Europese Unie wil invoeren, wordt uitgesteld. Vliegtuigbouwer Airbus steunt het initiatief ook.