Tag: Autoriteit Consument & Markt

Kwetsbare groep op reis met risicovolle bedrijven

Door Rob Demmers

Na een steekproef door reiskoepel ANVR blijkt dat verschillende reisorganisaties niet lijken te voldoen aan de in Europa wettelijke, financiële garantieverplichtingen richting de consument. Dat op zich is al kwalijk genoeg, maar hier blijkt het dan ook nog eens te gaan om organisaties die -ongetwijfeld goedbedoeld- reizen verzorgen voor mensen met een lichamelijke en/of mobiliteitsbeperking; een extra kwetsbare doelgroep.

Nog steeds verboden prijsmisleiding bij vakanties

Door Rob Demmers

Wie een vliegticket, vakantiehuisje of georganiseerde reis wil boeken wordt nog steeds misleid door ondoorzichtige prijzen of verboden toeslagen. De Autoriteit Consument & Markt (voorheen de NMa) gaat daarom hard ingrijpen nu blijkt dat reis- en vakantieaanbieders zich niet houden aan de wet.